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Minha bagagem foi extraviada. E agora?
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Minha bagagem foi extraviada. E agora?
22/06/2015. Postado por admin em Viagem
Minha bagagem foi extraviada. E agora?

Uma dos fatores que deixam os viajantes de cabelo em pé ao fazer uma viagem é a possibilidade de ter a mala extraviada durante o voo. Para evitar dor de cabeça durante seu passeio, separamos algumas dicas valiosas para sair dessa situação da melhor maneira possível.

  • Identifique claramente sua bagagem. Procure usar malas de cores diferentes das convencionais, marque-a com fitas ou cadarços coloridos para facilitar a identificação e use sempre um cadeado. Não se esqueça de identificar a mala interna e externamente com etiquetas com seu nome completo, endereço, e-mail e telefones para contatos.
  • Para evitar maiores problemas, faça uma declaração de todos os objetos que está levando e guarde os comprovantes de todos os produtos que comprou durante o passeio caso esteja voltando para a casa.
  • Ao perceber que sua mala não chegou ao local do desembarque, dirija-se ao balcão da companhia aérea para preencher o Registro de Irregularidade de Bagagem (RIB) e procure o posto da ANAC em até 15 dias após o desembarque.
  • Tenha sempre em mãos o comprovante de despacho da bagagem. Ele é importantíssimo para tomar todas as providências junto à companhia aérea.
  • Segundo a ANAC, a empresa tem até 30 dias para devolver seus pertences caso o voo seja doméstico e 21 dias caso seja internacional. Se após esse período a bagagem não for devolvida, a companhia aérea deverá indenizar ou reembolsar o passageiro.
  • Caso sinta-se lesado durante o processo de recuperação de sua bagagem, procure o Procon ou o Poder Judiciário.

Para evitar maiores transtornos, carregue em sua mala de mão pelo menos duas trocas de roupas e itens de primeira necessidade caso haja algum imprevisto com sua mala. Além disso, evite levar objetos de valor alto em sua bagagem.

Agora que você já conferiu as nossas dicas, arrume as malas e tenha uma boa viagem!

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